Turizm ve otelcilik sektörü, müşteri deneyiminin doğrudan satın alma kararlarını etkilediği sektörlerin başında geliyor. Bir misafirin otel hakkında bilgi almak istemesi, oda fiyatlarını sorması, rezervasyon koşullarını öğrenmesi veya havalimanı transferiyle…

Dijital pazarlama son yirmi yılda defalarca kabuk değiştirdi; ama son birkaç yılda yaşanan kırılma, öncekilerin hepsinden büyük. Sebebi tek bir cümlede özetlenebilir: Kullanıcı artık yalnızca Google'da arama yapmıyor. ChatGPT, Perplexity,…

Dijital dünyanın temelleri, geri döndürülemez bir dönüşümün tam ortasında. Yirmi yılı aşkın süredir bildiğimiz; anahtar kelimelere, backlink ağlarına ve klasik dizine ekleme (indexing) süreçlerine dayanan SEO (Search Engine Optimization) dönemi,…

Arama alışkanlıkları hızla değişiyor. Kullanıcılar artık yalnızca Google'da mavi bağlantılara tıklamıyor; sorularının yanıtını doğrudan ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google AI Overviews gibi yapay zeka motorlarından alıyor. Bu dönüşüm, klasik SEO'nun…

FMCG'de yapay zeka; talep tahminiyle stok ve üretim planını isabetli kurar, görüntü işleme tabanlı kalite kontrolle hatalı ürünü hat üstünde yakalar ve kararları sezgiden veri odaklı bir yapıya taşır. Bu…

Turizmde yapay zeka, otel ve konaklama işletmeleri için rezervasyonu, misafir iletişimini ve deneyimi yeniden şekillendiren bir teknoloji haline geldi. Turizm, talebin gece gündüz ve dünyanın her yerinden geldiği, üstelik misafirin…